站长热线位于时刻表大屏下方。 铁路宁波站供图
“您好,我是铁路宁波站值班长,请讲。”春运期间,站长热线接到旅客咨询的数量激增,任淑青已习惯了这句频繁又简短的问候。
“你好,我等会儿乘坐D942次列车,我的亲属是视障人士,你们可以帮他提前进站吗?”电话里的旅客如是咨询。
对此,任淑青说:“可以的,您来火车站后可以再拨打这个站长热线,您亲属是重点旅客,我们送他进站乘车。”
途经铁路宁波站的D942次列车,开行时间是4时29分。接到电话后,任淑青如往常一样,将旅客的乘车信息详细记录在纸上,并设置好闹钟,做好接送重点旅客的准备。
作为铁路宁波站服务和接待旅客的“窗口”,站长热线自2022年6月启用后,已受理旅客来电600多件,其中咨询类300多件、现场帮扶类150多件。
拨通站长热线的旅客来自五湖四海。
从8时到第二天8时,任淑青和其他两位轮班的值班站长一到岗工作,就是24小时“在线”。
任淑青的“小身材”里装满了“大能量”,身上像是有使不完的劲儿。
站长热线和对讲机此起彼伏地响着,任淑青跟随着旅客和同事们的“呼唤”,奔波在铁路宁波站的各个角落:进站口、检票口、站台、服务台……
任淑青接收对讲机信息。 铁路宁波站供图 在任淑青眼里,所有铁路工作人员在春运期间的坚守,就是为了让旅客开心平安地回家过年。
“对我们铁路工作者而言,春节不能回家已是常态。但看着每一位带着爱意回家的旅客们能够过一个平安幸福的好年,我就很高兴。”任淑青笑着说。(完)
【百名院士的红色情缘】崔俊芝:搞科研就是要做前人没有做过的事****** 崔俊芝,计算数学、计算力学与软件工程专家,他早年从事有限元方法研究,研制出中国第一个平面问题通用有限元程序,首先揭示了接触体内的应力状态与加载路线的相关性,针对科学和工程应用软件研制的方法论,提出了一种算法自适应组织的方法和系统构造模式,还针对复合材料性能预测及其结构的分析问题,发展了一种宏观结构和细—微观构造相耦合的、材料与结构—体化分析的高阶多尺度分析方法。 (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() 视觉焦点探秘国际成人展:娃娃与真人难分辨 海南省发展控股有限公司副总经理焦方被"双开"
推荐阅读 凤凰彩票《体育》网易公布二季度未审计财务业绩 2023-10-31 凤凰彩票拒绝购买iPhoneX 女友提出分手 2023-09-17 凤凰彩票曝中国新轻型坦克已批量服役 2023-09-08 凤凰彩票又见“股神”巴菲特:中国投资人酒会火热报名中 2023-08-12 凤凰彩票王毅同荷兰副首相兼外交大臣通电话:欢迎荷方组织经贸代表团“云访华” 2024-02-02 凤凰彩票中超漫画:国安7连胜创纪录 三外援上演帽子戏法 2023-09-22 凤凰彩票章子怡疑似怀二胎后首发文,与醒宝农场边摘边吃画面温馨 2024-02-03 凤凰彩票她被男私生饭跟踪5年,每次回头都能看到他的人影… 2023-07-15 凤凰彩票 一个招式带你改变单一收入结构 2023-07-23 凤凰彩票央行发行2019年版第五套人民币 票面更鲜亮 2023-12-24 凤凰彩票北京二手房成交回落 “小阳春”4月难再续 2023-09-02 凤凰彩票著名评论员杨健篮彩连中5串关 揭明日投注! 2023-06-05 凤凰彩票国家最新重大开放措施释放哪些重要信号?专家回应 2023-12-19 凤凰彩票杜兰特赛前热身投篮手感出色 轻舒猿臂抬手就进 2023-10-25 凤凰彩票汉藏语系在新石器时代晚期起源中国北方 2023-10-03 凤凰彩票这样饮食堪称心血管"杀手" 2023-12-04 凤凰彩票比亚迪S2正式下线,纯电动小型SUV又多了一款新选择 2023-11-23 凤凰彩票多家券商关注格力电器年报 维持买入评级 2023-09-24 凤凰彩票 “2019上海春浪音乐节” 实体追星 22组艺人打造端午音乐盛宴 2024-01-21 凤凰彩票法国多城市后悔援助巴黎圣母院 拟撤销捐款承诺 2024-01-20 凤凰彩票走深走实 行稳致远(钟声) 2023-12-29 凤凰彩票3月买车季,新浪汽车新车7.4折起! 2023-08-14 凤凰彩票习近平会见吉尔吉斯斯坦总统热恩别科夫 2023-12-15 凤凰彩票郭台铭再谈台防务靠和平:为何要中国人打中国人? 2024-04-16 加载更多 凤凰彩票地图 |